Как доставляют клубнику в шоколаде: всё о доставке

Главная / Блог / Как доставляют клубнику в шоколаде: всё о доставке
Доставка клубники в шоколаде помогает быстро оформить подарок для близкого человека. Berry Present готовит заказ непосредственно перед отправкой, аккуратно упаковывает ягоды и передает подарок курьеру. Получатель получает свежую клубнику в шоколаде в согласованное время и по указанному адресу.
Такой формат подходит для дня рождения, свидания, годовщины, предложения, поздравления коллеги или обычного знака внимания. Не обязательно ждать особого повода: подарок с доставкой помогает устроить приятный сюрприз тогда, когда хочется порадовать человека.

Куда доставляем

Berry Present принимает заказы в Москве и Санкт-Петербурге. В каждом городе работает отдельная точка продаж, поэтому подготовка подарка и его передача курьеру организуются с учетом адреса получателя.
Доставка выполняется по основным районам Москвы и Санкт-Петербурга. В Москве заказ также отправляют за пределы стандартной территории, в том числе по адресам Московской области. Если получатель находится дальше привычного маршрута курьера, возможность такой доставки заранее уточняется с менеджером.
При оформлении заказа достаточно сообщить адрес, куда необходимо привезти подарок. Менеджер уточнит стоимость доставки по конкретному месту и доступное время. Это особенно удобно, если заказ предназначен для офиса, ресторана, гостиницы или другого адреса, который отличается от домашнего.
В Москве подарок доставляют в пределах МКАД и за его пределами. Поэтому перед оформлением не приходится самостоятельно рассчитывать расстояние или искать отдельный способ перевозки. Достаточно указать точку получения, чтобы узнать итоговые условия.

Сколько стоит и как быстро привезем

Стоимость и время доставки зависят от адреса и выбранного варианта. При обычном заказе подарок привозят в согласованный интервал, а для срочных случаев предусмотрен отдельный формат.
  • стоимость доставки — в Москве действуют тарифы от 690 рублей в зависимости от адреса;
  • стоимость доставки — в Санкт-Петербурге действуют тарифы от 590 рублей в зависимости от адреса;
  • стандартные интервалы — заказ доставляют в согласованный промежуток времени, который определяется при оформлении;
  • срочная доставка — экспресс-доставка выполняется в течение 3 часов по цене Яндекс Такси;
  • доставка к определенному времени — если подарок должен приехать к конкретному моменту, время вручения заранее согласовывают с менеджером.
Для заказа день в день действует ограничение по времени оформления. Заявки, поступившие до 18:30, доставляются в день заказа. Если оформить подарок после этого времени, его доставка переносится на следующий день.
Когда подарок требуется как можно быстрее, менеджер учитывает текущую загрузку и подбирает подходящий вариант. Поэтому при срочном заказе лучше сразу сообщить, к какому часу получатель должен его получить.

Как оформить доставку в подарок

Подарок с доставкой особенно удобен для сюрприза: получателю не приходится самостоятельно забирать заказ или ехать за ним в магазин. При оформлении заранее указывают данные человека, которому предназначена посылка, а затем согласовывают детали вручения.
  • контакты получателя — укажите имя и номер телефона человека, которому предназначен подарок;
  • не звонить заранее — предупредите менеджера, что получатель не должен знать о заказе, и согласуйте формат сюрприза;
  • открытка с поздравлением — к подарку добавляют открытку с пожеланием от отправителя;
  • если точный адрес неизвестен — сообщите менеджеру доступные сведения о месте нахождения получателя, чтобы уточнить адрес и организовать вручение.
Номер телефона получателя нужен не для того, чтобы заранее раскрыть сюрприз. Если заказ оформляется как неожиданное поздравление, это отдельно обсуждается при оформлении. Такой подход особенно удобен, когда подарок отправляют домой после рабочего дня или хотят организовать вручение в офисе.
Если известно только место, где человек будет находиться в определенное время, эту информацию также передают менеджеру. Например, получатель может быть на работе, в ресторане или на другом мероприятии. Чем точнее данные о месте и времени, тем проще организовать вручение без лишних звонков.

От заказа до получения подарка в Berry Present. Процесс работы с покупателем

Работа с заказом начинается сразу после его оформления. Подарок не лежит готовым несколько дней в ожидании покупателя: клубнику подготавливают к отправке, после чего набор проходит упаковку и визуальную проверку.
Путь заказа состоит из нескольких этапов:
  1. оформление — покупатель выбирает подходящий подарок, указывает адрес, контакты получателя и желаемое время доставки;
  2. приготовление — для набора отбирают свежую клубнику, после чего ягоды покрывают шоколадной глазурью и оформляют выбранным декором;
  3. упаковка — готовый подарок помещают в подарочную коробку и проверяют, чтобы ягоды и оформление выглядели аккуратно;
  4. передача курьеру — перед отправкой покупатель получает фото готового заказа и может убедиться, что подарок подготовлен;
  5. вручение получателю — курьер привозит заказ по указанному адресу в согласованное время.
Особое внимание уделяется свежести ягод. Для приготовления используют свежую клубнику, а сам заказ собирают перед отправкой. Это позволяет сохранить привлекательный вид ягод и шоколадного покрытия во время доставки.
Упаковка тоже играет практическую роль. Подарочная коробка защищает содержимое при перевозке и одновременно создает завершенный внешний вид. Получателю не приходится дополнительно оформлять подарок после получения: он сразу готов к вручению.
Перед отправкой заказ проходит визуальный контроль. Покупатель получает фото перед передачей курьеру, поэтому может заранее увидеть, как выглядит приготовленный набор. Такой этап полезен и для обычного заказа, и для сюрприза, который отправитель не видит лично.
После передачи курьеру получатель ожидает подарок уже по согласованному адресу. Статус заказа также можно отслеживать онлайн, поэтому отправителю проще понимать, на каком этапе находится доставка.

Как можно оплатить заказ?

Оплатить заказ можно в зависимости от способа его оформления. При обращении по телефону все детали согласовываются с менеджером, а при оформлении через интернет-магазин процесс проходит непосредственно на сайте.
Если заказ оформляют по телефону, покупатель сообщает менеджеру состав подарка, адрес и данные получателя. Специалист уточняет стоимость заказа и доставки, после чего помогает завершить оформление и оплату.
При заказе на сайте покупатель самостоятельно выбирает подарок, заполняет необходимые данные и переходит к оплате онлайн. Перед завершением заказа стоит проверить адрес, номер телефона получателя и выбранное время доставки. Это снижает вероятность ошибок и помогает вовремя передать подарок курьеру.

Закажите клубнику в шоколаде с доставкой

Когда подарок нужен без долгих поисков и сложной организации, готовый набор с доставкой решает сразу несколько задач. Berry Present использует свежие ягоды, собирает заказы вручную, аккуратно оформляет их и отправляет получателю в согласованное время.
Перед отправкой покупатель получает фото готового подарка, а статус заказа доступен для отслеживания онлайн. Для особых случаев подходит срочная доставка, а при сюрпризе заранее согласовываются детали вручения.
Выберите подарок и оформите доставку по Москве или Санкт-Петербургу.
Каталог Berry Present в Москве
Каталог Berry Present в Санкт-Петербурге

Наши бестселлеры

Клубничные композиции, к которым возвращаются чаще всего
[faq]

Частые вопросы о нашей клубнике в шоколаде